學員服務(wù)季第一次師帶徒面對面溝通交流會順利舉辦
時間:2018-12-19 15:20
來源:m.bjguangxin.cn
3月29日,學員服務(wù)季系列活動之師帶徒面對面溝通交流會在校內(nèi)會議室舉行。交流會由學員服務(wù)部賀先發(fā)主管主持,電商學院、設(shè)計學院、時尚學院、電氣自動化學院共13名學員參加了會議。
會上,學員相互認識并情切互動,介紹在校的學習情況及課后活動和生活情況。從中,賀主管了解二級學院院長及直接顧問跟進服務(wù)情況,同時了解老師上課情況及學員學習進度。交流在輕松愉快的氣氛中進行。
學員反映,通過定期交流會,對學院更有歸屬感,在學習之余感受到家的溫暖。賀主管表示,以交流會的形式與學員溝通,能高效了解服務(wù)情況,跟進學員反映問題,為后續(xù)持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。