職場(chǎng)人生 | 成為人生贏家的九個(gè)特質(zhì)
如果有人問我:
一個(gè)人應(yīng)該具備怎樣的特質(zhì)才有可能成為人生贏家呢?
我的回答是:
一定是可以做到自我生長的人,懂得利用身邊一切資源,善于抓住一切機(jī)會(huì)來幫你自己成長的人。
上初中時(shí),我那位才華橫溢的語文老師,在我初中生涯的最后一課對(duì)全班同學(xué)的寄語:“同學(xué)們,這堂課結(jié)束后,你們就將面臨中考,開啟新的學(xué)業(yè)。你們前途幾何,我不敢斷言,但我堅(jiān)信,真正能成就一番事業(yè)的人,不是看你有什么,而是看你要什么。”當(dāng)時(shí),老師語重心長的教誨,聽起來有些不明覺厲,但伴隨著年齡的增長和見識(shí)的加深,老師的教誨也愈加明晰。遇見你所“欲”見,世上的風(fēng)景有很多,但如果沒有路標(biāo),縱使景致風(fēng)光旖旎,也不過是走馬觀花。
我們生活在一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。說它最好,因?yàn)樽?0世紀(jì)以來的技術(shù)爆炸,為當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展進(jìn)步催生了大量的新生事物與時(shí)代際遇,為我們的成長提供了可觀的空間與舞臺(tái)。而說它最壞,則是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,發(fā)展的速度也太快了,日新月異這個(gè)詞語被反復(fù)提及的同時(shí),有多少人忽略了疾步前行中,又有多少人“朝不保夕”。
就在上個(gè)星期,甲骨文公司在中國區(qū)裁員,900個(gè)人沒了飯碗。三十年河?xùn)|,三十年河西,一個(gè)全球頂尖的軟件公司,如今在國內(nèi)連連虧損。很多人評(píng)論是管理層的失誤,是錯(cuò)過了云計(jì)算的技術(shù)窗口,也有人說是外企形象的跌落。這些說法,都有道理,但這并不是最大的問題:安于現(xiàn)狀,在高薪資、高福利、低壓力的環(huán)境中,員工普遍喪失了斗志和競爭意識(shí),工作變成了養(yǎng)老,安能不???
雖然有人認(rèn)為每個(gè)人都有自己生活的步伐與成長節(jié)奏,應(yīng)該按自己喜歡的速度過一生而非一直追求潮流。但生活是現(xiàn)實(shí)而殘酷的,年輕時(shí)如果不能盡快實(shí)現(xiàn)加速發(fā)展,沒有在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)能力與社會(huì)發(fā)展的相匹配,那么喜歡永遠(yuǎn)只是喜歡而非可以擁有。
我上大學(xué)的時(shí)候,曾遇到過三個(gè)非常優(yōu)秀的同學(xué)。他們雖然有著不同層次的出身背景,但到最后他們都超越了同齡人。
我管他們叫「阿杰」,「明仔」,「小剛」。
「阿杰」出身商賈世家,祖上是做香料和橡膠的生意的。家業(yè)傳到他父親這一輩的時(shí)候,家族產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從國內(nèi)覆蓋到東南亞一帶。受到父輩的影響,他的身上頗具商人的精明與細(xì)致,是我大學(xué)時(shí)期認(rèn)識(shí)的朋友中,少有的能做到每月制作自己收支賬單的人。雖然他報(bào)讀的專業(yè)是行政管理,但他卻經(jīng)常和選修工商管理專業(yè)同學(xué)去蹭課。他在完成學(xué)業(yè)的過程也在接手家族企業(yè),當(dāng)很多同齡人還在為導(dǎo)師布置的作業(yè)撓頭時(shí),他已經(jīng)在諸多叔伯輩的職業(yè)經(jīng)理人的引導(dǎo)下參與管理。這些潛移默化的磨煉,讓他的眼力與思維方式從起跑線上就遠(yuǎn)超同輩。在畢業(yè)的第一年里,他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就已經(jīng)撈到了第一桶金。
而「明仔」出生于一個(gè)典型的中產(chǎn)知識(shí)分子家庭,雖然他擁有的資源不如「阿杰」多,但他父母也在所能承受的范圍內(nèi),讓他接受精英教育,培養(yǎng)出他過硬的知識(shí)技能與廣泛的興趣愛好。出于對(duì)餐飲行業(yè)的熱愛,「明仔」大一期間便開始去星巴克做兼職,研究每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)以及如何為顧客提供更好的服務(wù)。他曾和我分享過一個(gè)現(xiàn)象,同樣是做餐飲,為什么星巴克是橫著排隊(duì),麥當(dāng)勞確是豎著排隊(duì)?我被問住的同時(shí),他也向我揭示了謎底,因?yàn)槠放贫ㄎ缓陀脩趔w驗(yàn)的定位不一樣,導(dǎo)致了他們的排隊(duì)的差異。
星巴克很注重顧客舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。橫著排隊(duì),玻璃柜臺(tái)的各式糕點(diǎn)就排在你的眼前,讓顧客有時(shí)間預(yù)先挑選。分散等待焦慮的同時(shí),并一定程度上節(jié)省下單的考慮時(shí)間??粗Х葞熅康氖址?,親眼見證自己咖啡制作出來的過程,客戶的體驗(yàn)感與儀式感就會(huì)油然而生,顧客也就心甘情愿的支付了這一整套服務(wù)體驗(yàn)的價(jià)格。
麥當(dāng)勞則不同,效率是優(yōu)先被考慮的要素。豎著排隊(duì),不但可以營造一個(gè)熱鬧的用餐范圍,還可以在客觀上放大顧客的焦慮感,有利營造供不應(yīng)求的氛圍。后排的顧客會(huì)因?yàn)榭床磺迩胺胶途徛呐矂?dòng)而感到焦慮,配合上麥當(dāng)勞掛在頭頂?shù)牟团?,自然?huì)提前盤算好想點(diǎn)什么,拿完餐好趕快離開。提高點(diǎn)餐速度的同時(shí),還縮短了客戶節(jié)的決策時(shí)間。這樣的做法很很符合麥當(dāng)勞快餐的定義。
這一番鞭辟入里的分析,讓我不禁對(duì)「明仔」的思考和觀察能力刮目相看。通過不斷鉆研總結(jié),大二的他就被星巴克邀請(qǐng)來為其培訓(xùn)員工。不到大四,「明仔」就也拿下了去美國實(shí)習(xí)的offer。
「小剛」則是一個(gè)來自工薪家庭的男孩,他的家庭條件與視野范圍都不及「阿杰」和「明仔」,可他的發(fā)展速度相比「阿杰」、「明仔」卻絲毫不弱。他是我大學(xué)中見過最忙的人之一,大一起他就開始不斷地打比賽、加社團(tuán)、找實(shí)習(xí)。不斷踩坑,然后再抽身。他中途吃過很多虧,但也被鍛煉得足夠強(qiáng)。有人曾不解他為什么要這么折騰,他說:“與其早晚都要吃虧,還不如越早地試出哪些路會(huì)踩雷,不想以后再掉這些坑。”「小剛」以更多的嘗試追上他與「阿杰」和「明仔」間的差距。最終在畢業(yè)前,他就已經(jīng)具備了獨(dú)自帶項(xiàng)目的能力,并且也被某公司指定為重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)象。
這三個(gè)人毋庸置疑的成為了同齡人中的佼佼者,雖然他們來自不同的環(huán)境背景,他們采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)可能完全不同,雖然他們也做不到所有的選擇都正確,但他們最終都實(shí)現(xiàn)了以最快的速度實(shí)現(xiàn)了自我成長。畢竟在快速迭代更新的當(dāng)下,想跑出環(huán)境的限制以至實(shí)現(xiàn)突圍,用最快的速度讓自己變強(qiáng)是最好的辦法,正所謂:天下武功,無堅(jiān)不摧,唯快不破。
那么這種快速自我成長的方式是否可以復(fù)制與利用?答案當(dāng)然是肯定的。因?yàn)榫邆淇焖僮晕页砷L特質(zhì)的人,往往會(huì)具備以下特征:
1.有高度的自我驅(qū)動(dòng)力。他們明白自己真正想要的是什么,并有著圍繞其產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。這種力可能是吸引力,可能是壓迫力,也可能是兩種力的共同體,但無論是哪一種,他們都是作為實(shí)現(xiàn)野蠻生長的內(nèi)在動(dòng)因。
2.持續(xù)性學(xué)習(xí)。他們對(duì)事物永遠(yuǎn)保持開放性態(tài)度,不斷地更新自我的知識(shí)體系,并通過持續(xù)性地學(xué)習(xí)與應(yīng)用,以量變?nèi)ゲ┤≠|(zhì)變,從而實(shí)現(xiàn)更高維度的提升。
3.關(guān)注多領(lǐng)域知識(shí),不拘泥于單一個(gè)專業(yè)。他們擁有全局視野,關(guān)注的范圍廣,可做到不同領(lǐng)域間信息的相互關(guān)聯(lián)與對(duì)照參考。
4.對(duì)1-2個(gè)領(lǐng)域有深入研究,有自身優(yōu)勢(shì)的「護(hù)城河」。他們是某個(gè)領(lǐng)域的專家,擁有過硬的專業(yè)素質(zhì)與技能,他們形成的優(yōu)勢(shì)具有不可替代性與難以復(fù)制性。
5.判斷力強(qiáng),能夠快速篩選出有效信息。他們可以實(shí)現(xiàn)在廣泛搜集的信息基礎(chǔ)上,以最快的速度做出信息的分辨與判斷,過濾并篩選得到所需要的內(nèi)容。
6.經(jīng)常關(guān)注周圍環(huán)境動(dòng)向,分析力強(qiáng)。這些人會(huì)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),往往能憑借不同點(diǎn)之間的變化關(guān)系,分析出未來大環(huán)境趨勢(shì)的改變和發(fā)展方向。
7.能快速?zèng)Q策,及時(shí)把握時(shí)機(jī)。他們很少會(huì)猶豫徘徊,既不因已失去而過分懊惱,也不為可選擇而反復(fù)遲疑。他們通常只是在有效的時(shí)間內(nèi),選擇最合適的策略去抓住當(dāng)下的機(jī)會(huì)。
8.制定的目標(biāo)明確,清晰且可實(shí)現(xiàn)。他們的目標(biāo)往往都符合「SMART」原則,(Specific)具體的,(Measurable)可衡量的,(Attainable)可達(dá)成的,(Relevant)相關(guān)的與(Time-bound)有期限的。
9.習(xí)慣性反思并總結(jié)現(xiàn)狀,及時(shí)矯正偏差。他們會(huì)進(jìn)行周期性地復(fù)盤,定期將結(jié)果與預(yù)期相對(duì)比,進(jìn)行偏差分析,從而調(diào)整方向與策略,持續(xù)完善保證結(jié)果的達(dá)成。
人的一生,既要在時(shí)間長河中體驗(yàn)人間百味,也會(huì)在光陰的流逝中感嘆年華易逝。想要活出自己想要的樣子,就一定找到自己合適的土壤,用力去爭,去搶。不忘昨日的來處,看清明天的方向,在奮斗的路上,我們都是成長者??!